BUMN : PT Infomedia Nusantara - Customer Service

PT. Infomedia Nusantara by Telkom Indonesia adalah penyedia layanan informasi dan komunikasi pertama di Indonesia. Perusahaan kami terus melakukan inovasi dalam berbisnis dengan terus mengembangkan tiga layanan utama kami : Layanan Direktori, Layanan Contact Center dan Layanan Content.

Khususnya dalam Layanan Contact Center, kami menyediakan jasa outsourcing untuk pengelolaan Customer Relation Management (CRM) melalui aktivitas inbound maupun outbound contact center dengan memanfaatkan teknologi komunikasi terkini melalui telepon, sms, email, website, dan chatting.

Dalam pengembangan bisnis tsb, saat ini kami membutuhkan kandidat yang berminat untuk bergabung dalam perusahaan kami dan berpartisipasi dalam proses tersebut. Saat ini, kami mencari kandidat untuk posisi :

Customer Service Plasa Telkom (Jawa Barat dan sekitarnya)
(Jawa Barat – Bandung dan sekitarnya)

Responsibilities:

• Melayani setiap customer Plasa Telkom dengan baik
• Memberikan informasi sesuai yang dibutuhkan customer berkaitan dengan produk Telkom
• Menangani komplain dengan baik
• Memberikan pelayanan yang terbaik dan memuaskan bagi customer Plasa Telkom

Requirements:

• Laki-laki / perempuan
• Pendidikan minimal D3
• IPK minimal 2,50 (Universitas Negeri), minimal 2.75 (Universitas Swasta)
• Usia maks 28 tahun (Pria) dan 26 tahun (Wanita)
• Selama bertugas sebagai Customer Service, bersedia tidak dalam keadaan mengandung (bagi wanita)
• Penampilan menarik, dengan tinggi dan berat badan proporsional (BB dan TB dicantumkan dalam surat lamaran)
• Mengikuti seluruh rangkaian test dan dinyatakan lulus

Bagi yang berminat, silahkan kirim surat lamaran, CV, Fotokopi KTP, Pas poto 4×6 terbaru, fotokopi ijazah & Transkrip Nilai dan Surat keterangan sehat ke :

PT. Infomedia Nusantara – HR CC dan OS (Posisi Plasa Telkom Jawa Barat)
Gedung. Bank Mandiri Lantai 5, Jl. RS. Fatmawati No. 75 Jakarta Selatan 12150
Atau email ke : (lowkerplasatelkom.infomedia@gmail.com)