BUMN : PT Infomedia Nusantara - Call Center

PT. Infomedia Nusantara by Telkom Indonesia adalah penyedia layanan informasi dan komunikasi pertama di Indonesia. Perusahaan kami terus melakukan inovasi dalam berbisnis dengan terus mengembangkan tiga layanan utama kami : Layanan Direktori, Layanan Contact Center dan Layanan Content.

Khususnya dalam Layanan Contact Center, kami menyediakan jasa outsourcing untuk pengelolaan Customer Relation Management (CRM) melalui aktivitas inbound maupun outbound contact center dengan memanfaatkan teknologi komunikasi terkini melalui telepon, sms, email, website, dan chatting.

Dalam pengembangan bisnis tsb, saat ini kami membutuhkan kandidat yang berminat untuk bergabung dalam perusahaan kami dan berpartisipasi dalam proses tersebut. Saat ini, kami mencari kandidat untuk posisi :

Call Center Skill Banking CIMB Niaga 14041 (Jakarta Raya – Kedoya – Jakarta Barat)

Responsibilities:

• Menerima telepon yang masuk dari nasabah CIMB Niaga
• Memberikan informasi seputar produk perbankan sesuai yang dibutuhkan oleh nasabah
• Membantu menangani permasalahan nasabah dan mampu menghandle complain
• Menjalin komunikasi yang baik dengan nasabah

Requirements:

• Laki – laki atau perempuan
• Usia maks 30 th
• Pendidikan minimal D3 semua jurusan dengan IPK min 2,50
• Mampu berkomunikasi dengan baik
• Artikulasi bicara jelas
• Mampu berkomunikasi dengan bahasa inggris
• Memiliki pengetahuan umum tentang produk perbankan
• Siap kerja dengan pola shifting
• Siap ditempatkan di lokasi kerja Kedoya – Jakarta Barat

Bagi yang berminat, silahkan kirim surat lamaran, CV, Fotokopi KTP, Pas poto 4×6 terbaru, fotokopi ijazah & Transkrip Nilai dan Surat keterangan sehat ke :

PT. Infomedia Nusantara – HR CC dan OS (Up. Bpk Nata)
Ged Bank CIMB Niaga Cabang Tomang tol, lantai 3, Jl Taman kedoya baru no 8 Jakarta Barat
Atau email ke : sdmccrekrutmen@gmail.com (ditujukan ke Bpk Nata dengan subject email “Lamaran CC CIMB Niaga”)

Atau melalui walk in interview yang akan dilaksanakan pada :
Senin – Rabu (21 – 23 Maret 2011)
09.00 – 14.00
Ged Bank CIMB Niaga Cabang Tomang tol, lantai 3, Jl Taman kedoya baru no 8 Jakarta Barat
*) patokannya dekat pintu tol kebon jeruk, disebelahnya ada hotel transit tomang dan diseberangnya ada RS Siloam
Bpk Nata (HR) membawa CV dan surat lamaran lengkap