BUMN : PT Infomedia Nusantara - Contact Officer

PT. Infomedia Nusantara Telkom Indonesia adalah penyedia layanan informasi dan komunikasi pertama di Indonesia. Perusahaan kami terus melakukan inovasi dalam berbisnis dengan terus mengembangkan tiga layanan utama kami : Layanan Direktori, Layanan Contact Center dan Layanan Content.

Khususnya dalam Layanan Contact Center, kami menyediakan jasa outsourcing untuk pengelolaan Customer Relation Management (CRM) melalui aktivitas inbound maupun outbound contact center dengan memanfaatkan teknologi komunikasi terkini melalui telepon, sms, email, website, dan chatting.

Dalam pengembangan bisnis tsb, saat ini kami membutuhkan kandidat yang berminat untuk bergabung dalam perusahaan kami dan berpartisipasi dalam proses tersebut. Saat ini, kami mencari kandidat untuk posisi :

Contact Center Officer Bank CIMB Niaga (Jakarta Raya – Kedoya – Jakarta Barat)

Responsibilities:

• Laki-laki / Perempuan
• Usia maksimal 30 Tahun pada saat rekrutasi
• Pendidikan minimal lulusan D3 semua jurusan, IPK min 2,50
• Bersedia bekerja shift, domisili daerah Kedoya-Jakarta Barat dan bersedia ditempatkan di Kedoya-Jakarta Barat
• Memiliki kualitas suara yang baik / artikulasi jelas
• Memiliki ketrampilan menggunakan computer
• Memiliki kemampuan berbahasa inggris
• Berpenampilan rapi dan bersih
• Memiliki pengetahuan umum tentang produk perbankan
• Lulus dari seluruh rangkaian tes seleksi
• Memiliki pengalaman call center lebih disukai

Requirements:

• Melayani telepon yang masuk dari nasabah Bank CIMB Niaga dengan baik
• Memberikan informasi sesuai yang dibutuhkan nasabah berkaitan dengan produk Bank CIMB Niaga
• Menangani komplain dengan baik
• Memberikan pelayanan yang terbaik dan memuaskan bagi nasabah bank CIMB Niaga

Bagi yang berminat dengan peluang kerja ini, silahkan hadir langsung untuk walk in interview yang akan diadakan pada :

Senin – Sabtu (10 – 11 Maret 2011 & 14 – 16 Maret 2011)
09.00 – 12.00
Ged. Bank CIMB Niaga cabang Tomang Tol Lantai 3, Jl. Taman Kedoya Baru No. 8, Jakarta Barat
Bertemu Bpk Nata (HR) no telp. 08561117627 membawa CV dan surat lamaran lengkap

Atau dapat kirim lamaran ke email (lowongan.infomedia@gmail.com)